FAQ
Bestellung
Du kannst deine Bestellung direkt über unsere Website aufgeben. Zusätzlich findest du uns auch auf Cardmarket:
Achte darauf, auf Cardmarket das entsprechende Spiel auszuwählen, nach dem du suchst.
Versand
Die Versandkosten hängen von deinem Standort und dem Gewicht deiner Bestellung ab und werden automatisch beim Checkout berechnet.
Aktuell versenden wir innerhalb der EU. Wir arbeiten jedoch daran, unsere Versandregionen zu erweitern. Die jeweiligen Versandkosten werden beim Checkout berechnet und angezeigt.
Die Lieferzeit hängt von deinem Standort ab. Innerhalb Österreichs beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–7 Werktage. Lieferungen in andere EU-Länder können etwa 7–16 Werktage dauern. Weitere Informationen zur Lieferung erhältst du in deiner Bestätigungs-E-Mail.
Bitte beachte, dass es sich hierbei lediglich um Schätzwerte handelt und diese nicht verbindlich sind.
Bei Bestellungen außerhalb der EU berechnen wir keine Umsatzsteuer. Beim Checkout werden lediglich die entsprechenden Versandkosten berechnet.
Bei allen internationalen Bestellungen sind wir jedoch verpflichtet, den vollständigen Warenwert auf der Rechnung bzw. für die Zollabfertigung anzugeben.
Zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern oder sonstige Gebühren, die im Zielland anfallen, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und sind vom Kunden zu tragen.
Die Höhe dieser Gebühren wird von den zuständigen Behörden im Zielland festgelegt. Wir empfehlen daher, sich vor der Bestellung bei der zuständigen Zollbehörde über mögliche zusätzliche Kosten zu informieren.
Sonstiges
Du kannst uns jederzeit über unsere Kontaktseite erreichen. Wir helfen dir gerne weiter.

















